Confidentialité et données personnelles
Responsable du traitement
COLOMBO SASU (marque Pozé), 291 rue Terreville Racon, 97119 Vieux-Habitants. Contact : contact@colombo.gp.
Données collectées et finalités
- Identité et coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse pour les séances à domicile) : gestion des réservations, confirmations et rappels.
- Préférences de confort indiquées dans la fiche avant séance (ambiance, type de toucher, attentes) : préparation de votre accueil. Aucune donnée de santé n'est demandée ni conservée.
- Paiement : traité directement par notre prestataire Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
- Avis : note, commentaire et nom affiché, publiés sur le site avec votre accord.
- Liste d'attente : vos dates et coordonnées, pour vous prévenir quand un créneau se libère.
Messages
Les confirmations et rappels sont envoyés par e-mail et par WhatsApp ou SMS. Vous pouvez demander à ne plus les recevoir à tout moment en nous écrivant.
Durée de conservation
Vos données sont conservées 3 ans après votre dernier rendez-vous, et les pièces comptables 10 ans, conformément à la loi.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données, en écrivant à contact@colombo.gp. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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